De Dynamics CRM a Microsoft Dynamics 365 Sales
Dynamics 365 Sales es la solución de Microsoft destinada a mejorar tus ventas. Hace tiempo que las empresas se vienen enfrentando a un escenario altamente dinámico, en el que los consumidores evolucionan constantemente y aparecen nuevas oportunidades de negocio a una velocidad tan rápida como otras desaparecen.
Además, en el mejor de los casos, ahora los consumidores tienen a golpe de click toda la información que necesitan, eso cuando no la han encontrado ya entre los nuevos canales sociales.
Si a este escenario cambiante y formado por un público más difícilmente accesible, le sumamos la alta presión a la que están sometidos los equipos de ventas y a que estos cada vez disponen de menos tiempo efectivo para vender por culpa de las tareas administrativas, nos encontramos ante una situación de máxima exigencia.
Microsoft Dynamics 365 Sales, convierte las relaciones en negocio
En un mundo tan competitivo como el de las ventas, para lograr los mejores resultados es necesario tener las mejores herramientas. Por ello, contar con una plataforma como Dynamics 365 Sales, que entre otras cosas te permita agilizar el proceso de ventas, disponer de información completa y actualizada de los clientes en tiempo real y priorizar las acciones, es fundamental para lograr los mejores resultados.
Copilot y la Inteligencia artificial llegan a D365 Sales
Copilot para Dynamics 365 Sales ya es una realidad. Se trata de un copiloto basado en roles pensado y diseñado para los equipos de ventas, con el objetivo de aumentar la productividad y personalizar cada interacción con el cliente para que puedan cerrar más acuerdos. Diseñado para ser una herramienta de uso diario, Copilot está integrado en las principales aplicaciones con las trabaja el equipo de ventas, como Outlook, Microsoft Teams o Dynamics 365 Sales, y se conecta a otros sistemas CRM como Salesforce.
Copilot para Dynamics 365 Sales ahorra tiempo a los vendedores mediante la automatización de tareas dentro del CRM o generando correos electrónicos y resúmenes de reuniones de forma automática. Además, los usuarios tendrán información actualizada en tiempo real sobe las principales oportunidades de negocio y recibirán recomendaciones para actuar en los usuarios donde exista una mayor urgencia o necesidad. En definitiva, mejora la gestión y el seguimiento de oportunidades simplificando el trabajo del equipo comercial con información en tiempo real sobre el cliente y la automatización de tareas gracias a la Inteligencia Artificial.
¿Qué ofrece Dynamics 365 sales?
Solución integrada y adaptable, de rápida implantación
Capacita a tus comerciales y ayuda a tu equipo de TI a concentrarse en sus prioridades con una plataforma de ventas conectada que es fácil de instalar, configurar y mantener.
Toma decisiones de venta basadas en datos
Aprovecha la información basada en datos y la Inteligencia Artificial para guiar a tus comerciales hacia las mejores acciones y puntos de conversación sugeridos para una experiencia personalizada.
Información precisa de tus clientes
Disponer de una visión 360° de tu clientes te permitirá ofrecerle la mejor atención posible, aumentando las posibilidades de venta.
Automatiza tareas
Mediante una plataforma común, conecta todos tus procesos para optimizar la eficacia, la transferencia de clientes y el ROI de marketing.
Multidispositivo
Accede a la información que necesitas, estés donde estés, gracias a las aplicaciones móviles tanto para Android como iOs.
Conectividad
Mejora la experiencia de compra con funcionalidades de venta digital e interacción remota.
Conecta Dynamics 365 con LinkedIn Sales Navigator
Ahora puedes integrar Microsoft Dynamics 365 con LinkedIn Sales Navigator y obtener nuevas oportunidades de negocio gracias a las ventajas de dicha integración:
- Accede a perfiles e información de LinkedIn de los propios registros de las cuentas, los contactos, los clientes potenciales y las oportunidades.
- Consulta los clientes potenciales recomendados por Dynamics 365 y descubre si existen conocidos mutuos que puedan facilitarte una presentación amistosa.
- Descubre qué contactos han cambiado recientemente de trabajo y visualiza las relaciones entre los contactos mediante organigramas interactivos.
- Disfruta de una experiencia consistente mediante la utilización de la misma escala de tiempo y la información adecuada en Dynamics 365, Microsoft 365 y LinkedIn Sales Navigator.
¿Por qué elegir Dynamics CRM?
Utilizar Dynamics 365 Sales es una decisión inteligente para cualquier empresa que busque mejorar su gestión de ventas. Esta plataforma ofrece una integración perfecta con otras herramientas de Microsoft, lo que permite un flujo de trabajo más eficiente y una mayor productividad. Además, Dynamics 365 Sales pone al cliente en el centro de todo, permitiendo a las empresas entender mejor sus necesidades, interactuar de manera más efectiva y construir relaciones más sólidas.